Najlepszy w Polsce dostawca usług IT i rozwiązań szytych na miarę
Billennium pomaga firmom poprzez optymalizację procesów, tworzenie dedykowanego oprogramowania oraz oferowanie usług w zakresie outsourcingu IT. W 95% przypadków podróże podejmowane są przez pracowników etatowych (konsultantów IT) z preferencją transportu kolejowego dla celów krajowych i lotniczego dla celów międzynarodowych.
- 700+ podróży od III kwartału 2019 r. do I kwartału 2020 r.
- Średni pobyt 3 dni
- Średni koszt podróży: 160,87 EUR
Cele
- Uzyskanie wglądu w wydatki na podróże.
- Automatyzacja i przyspieszenie procesu rezerwacji.
- Odciążenie wewnętrznego działu administracji.
- Raportowanie wyłącznie w PLN.
Podejście
- Doradziliśmy klientowi w zakresie dobrych praktyk polityki podróży i limitów budżetowych.
- 3 wybranych przedstawicieli otrzymało prawa do zatwierdzania z ręcznym procesem autoryzacji.
- Zaimportowaliśmy wszystkich pracowników jako użytkowników narzędzia, do samodzielnej rezerwacji.
- Zapewnienie całodobowego wsparcia dla osób podróżujących.
- Ustawienie waluty raportowania na polski złoty.
Osiągnięcia i wnioski
- Dzięki wstępnym poradom dotyczącym ustawień polityki podróży, nasz klient przeskoczył krzywą uczenia się i uniknął wysokich kosztów od początku współpracy.
- Klient zdecydował się na rozpoczęcie od ręcznego procesu zatwierdzania, aby mieć większą kontrolę w początkowej fazie wdrażania narzędzia.
- Osiągnęliśmy bardzo wysoki wskaźnik adopcji narzędzia z 81% wzrostem liczby rezerwowanych wyjazdów kwartał do kwartału.
- Klient poprosił o funkcjonalność rezerwacji wielu podróży, której wdrożenie miało miejsce z końcem listopada 2020 roku.